Płatność i dostawa

Krótko o tym, jak zapłacić i kiedy dotrze paczka. Wiążące zasady opisuje Regulamin w §5 i §6. Jeżeli ta strona i Regulamin kiedykolwiek się różnią, rozstrzyga Regulamin.

Jak zapłacić

Płacisz z góry, na stronie zamówienia, w bezpiecznym formularzu operatora płatności Stripe. Do wyboru:

• BLIK
• Przelewy24
• Karta płatnicza
• Apple Pay
• Google Pay
• Revolut Pay

Apple Pay i Google Pay są widoczne na urządzeniach, które je obsługują. Kwota jest pobierana, gdy zatwierdzisz płatność. Dane karty wpisujesz bezpośrednio w formularz Stripe, więc do nas nie trafiają.

Zamówienie trzeba opłacić w ciągu 1 godziny od złożenia. Później wygasa i możesz złożyć je ponownie. Innych form płatności sklep nie przyjmuje, w tym płatności przy odbiorze.

Paragon i faktura

Paragon albo fakturę wystawiamy w systemie Fakturownia i wysyłamy e-mailem po zrealizowaniu zamówienia. Jeżeli potrzebujesz faktury na firmę, zaznacz na stronie zamówienia „Chcę otrzymać fakturę na firmę” i podaj NIP.

Dostawa

Wysyłamy na terenie całej Polski:

Paczkę nadajemy w ciągu 3 dni roboczych od zaksięgowania płatności. Przewoźnik powiadamia o doręczeniu SMS-em lub e-mailem.

E-maile o zamówieniu

Wysyłamy je z adresu zamowienia@feelmyself.pl:

• Potwierdzenie zamówienia zaraz po udanej płatności. W załącznikach są Regulamin w wersji zaakceptowanej przy zamówieniu i wzór formularza odstąpienia od umowy.
• Informacja o wysyłce, gdy nadamy paczkę. Jeśli mamy już numer przesyłki, podajemy go w tym e-mailu. Jeśli nie, dane do śledzenia prześle Ci przewoźnik.
• Informacja o nieopłaconym zamówieniu, gdy płatność się nie powiedzie albo minie czas na zapłatę. Nie wysyłamy jej, jeśli w międzyczasie opłacisz nowe zamówienie złożone z tego samego adresu e-mail albo akurat będziesz za nie płacić.

Na te e-maile możesz odpowiedzieć. Odpowiedź trafi na adres hello@feelmyself.pl.

Pytania

Napisz na hello@feelmyself.pl. Odpowiadamy w ciągu 3 dni roboczych.